Le fonctionnement d'une campagne SMS

SMS professionnel, SMS bulk, SMS marketing, SMS en masse, SMS groupé, API SMS, SMS publicitaire, créez facilement et rapidement vos campagnes SMS avec notre outil en ligne

Des protocoles de cryptage performants pour protèger vos données.

De nombreux outils pour optimiser vos campagnes.

Nouvelles fonctionnalités ajoutées régulièrement.

Tarifs SMS


Toutes nos fonctionnalités SMS


Comment ça marche ?

Vos envois de campagnes SMS en 4 étapes

1 Inscription sur notre plateforme

Remplissez simplement notre formulaire d'inscription ici.

20 SMS vous sont offerts afin de tester notre service d'envoi SMS (réservé aux professionnels).

2 Import de vos fichiers contacts

Importez vos fichiers de contacts détaillés afin de personnaliser chaque message, avec le nom du destinataire par exemple.

Fichiers aux formats Excel, csv, txt, OpenOffice, etc.

La plateforme vérifie vos numéros et supprime automatiquement les doublons avant l'envoi.

3 Envoi de la campagne SMS

Créez facilement vos campagnes SMS depuis votre tableau de bord.

Personnalisez-les avec des fonctions de fusion et publipostage.

Envoyez immédiatement ou en différé vos SMS.

Envoyez également vos campagnes à l'international (plus de 1000 opérateurs à travers plus de 200 pays).

4 Suivi et statistiques de l'envoi

Retrouvez dans l'historique les rapports d’émission et les notifications opérateurs de remises.

Ces notifications vous informent également de tous les mobiles qui ne sont plus attribués, vous permettant de mettre à jour les bases utilisées.

Consultez également les taux de clic et l'identification précise des contacts ayant cliqués sur les liens SMS 2.0 et SMS Lien.


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Les avantages des campagnes SMS pour votre stratégie de communication

Les campagnes SMS offrent un moyen efficace et rapide de communiquer avec vos clients et prospects. En quelques clics, vous pouvez diffuser des messages ciblés et personnalisés qui bénéficient d'un taux de lecture exceptionnel. Découvrez comment maximiser l'impact de vos campagnes SMS en suivant ces étapes simples.

Inscription et configuration initiale

S'inscrire sur la plateforme

L'inscription sur une plateforme de campagne SMS est simple et rapide. Remplissez le formulaire d'inscription pour commencer. Souvent, des crédits sont offerts pour tester les services avant de s'engager pleinement.

Ces essais gratuits permettent de se familiariser avec l'interface et les différentes fonctionnalités disponibles pour optimiser l'envoi de SMS.

Importer ses contacts

L'importation de fichiers de contacts est une étape essentielle dans la préparation de votre campagne SMS. Les formats courants tels qu'Excel, CSV ou TXT peuvent être utilisés. Il est crucial que la plateforme que vous choisissez vérifie et nettoie les doublons automatiquement.

Personnalisez chaque message en incluant des informations directement issues de votre liste de contacts, comme le nom du destinataire, pour un impact plus personnalisé et professionnel.

Création et envoi de campagnes

Concevoir sa campagne

Le tableau de bord de la plateforme permet de créer facilement vos campagnes SMS. Utilisez des fonctions avancées telles que la fusion de champs et le publipostage pour personnaliser davantage vos messages. Vous pouvez planifier l'envoi immédiat ou différé en fonction de vos besoins.

Envoyer des SMS à l'international est aussi possible, ce qui élargit votre portée et vous permet de toucher des publics diversifiés.

Suivi et analyse des performances

Après l'envoi de votre campagne, suivez les rapports d'émission ainsi que les notifications de remise opérateur. Ces rapports fournissent des informations précieuses sur le succès de votre campagne, notamment les taux de clic et l'identification des contacts ayant cliqué sur les liens inclus.

Ces statistiques vous permettront d'ajuster vos futures campagnes pour encore plus d'efficacité.

Pourquoi choisir les campagnes SMS ?

Taux de lecture élevé

Avec un taux d'ouverture dépassant 95%, les SMS garantissent que votre message sera lu presque instantanément après réception, contrairement aux emails souvent non lus ou marqués comme indésirables. Cette réactivité renforce l'efficacité de votre communication.

Rapidité et efficacité

La lecture d'un SMS intervient généralement dans les trois minutes après réception. Cela signifie que vos destinataires reçoivent et consultent rapidement votre message, facilitant une réponse ou une action quasi immédiate.

Un canal apprécié par les consommateurs

La majorité des Français apprécient les SMS publicitaires provenant de leurs marques préférées. Une part importante d'entre eux prend même des mesures, comme visiter un point de vente, suite à la réception d'un SMS.

Ce canal de communication direct est donc essentiel pour augmenter l'engagement client et stimuler les ventes.

4 raisons de lancer des campagnes SMS

Améliorer la relation client

Le SMS est un outil puissant pour maintenir une proximité avec vos clients. Informez-les en temps réel de leurs commandes, rendez-vous et nouveautés produits. Un contact rapide rassure et fidélise.

Notifiez vos clients des modifications ou nouvelles informations importantes, contribuant à une meilleure expérience utilisateur.

Fidélisation accrue

Utilisez les SMS pour envoyer des offres exclusives et personnalisées. Que ce soit pour une vente privée ou une promotion, vos clients se sentiront privilégiés et incités à agir.

En renforçant cette relation de confiance, vous pouvez augmenter votre trafic en magasin et en ligne tout en favorisant la fidélité de votre clientèle.

Optimisation du ROI

Les coûts d'envoi de SMS sont faibles, surtout en grandes quantités, rendant ce mode de communication très rentable par rapport à d'autres canaux comme la publicité en ligne. En termes de retour sur investissement, les campagnes SMS sont imbattables.

Maximisez votre budget marketing en touchant un large public pour un coût minime.

Gain de temps significatif

Créer et lancer une campagne SMS ne nécessite que quelques minutes. Depuis la rédaction du message jusqu'à l'importation des contacts et la programmation de l'envoi, tout peut être fait simplement et rapidement.

Cette rapidité d'exécution permet de réagir promptement aux opportunités ou situations urgentes.

Chiffres clés des campagnes SMS

  • Taux d'ouverture : Plus de 95%
  • Délai moyen de lecture : 3 minutes
  • Appréciation des consommateurs : 80% des Français aiment recevoir des SMS de leurs marques préférées
  • Réaction des destinataires : 26% visitent un point de vente après avoir reçu un SMS