RCS (Rich Communication Service), l'évolution du messaging
Optimisez vos interactions et améliorez votre engagement en offrant à vos clients une expérience simple, rapide et personnalisée grâce au RCS
Optimisez vos interactions et améliorez votre engagement en offrant à vos clients une expérience simple, rapide et personnalisée grâce au RCS
Contenu enrichi
Envoyez des messages enrichis avec du contenu multimédia, des boutons d'actions et des options de réponses prédéfinies pour améliorer l'engagement et le taux de conversion
Conversation
Dialoguez avec vos clients par messagerie grâce à des chats en direct, l'intégration
de chats bot ou avec des appels pour leur offrir une relation client personnalisée et
réactive.
Expéditeur vérifié
Créez de la confiance et rassurez vos contacts sur la sécurité de leurs échanges en
leur envoyant des messages depuis un profil entreprise vérifié avec les détails de votre
marque.
Statistiques détaillées
Analysez les performances de vos campagnes grâce à la mise à disposition en temps
réel de l'état des livraisons des messages RCS, du taux de lecture ou encore du taux
de clics.
Soulagez vos ressources internes et réduisez vos coûts liés au service client en mettant à disposition un moyen de communiquer plus pratique.
Enrichissez l'expérience client avec des contenus multimédias sans limite de taille (images, vidéos, audios, maps, QR codes, partage de géolocalisation...).
Automatisez votre communication et ajustez au fur et à mesure pour optimiser le retour sur investissement de vos campagnes grâce à des statistiques détaillées.
Découvrez comment vos clients interagissent avec vos messages et les campagnes les plus performantes pour améliorer votre taux de conversion.
Avec un profil d'envoi certifié, innovez et différenciez-vous de la concurrence avec l'utilisation d'un service de communication moderne et interactif.
Offrez à votre clientèle une expérience de navigation sur mesure, afin de créer un engagement client et une amélioration de la fidélisation.
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