Les magasins Entreprendre

boostent leur trafic en point de vente et leur chiffre
d’affaires avec le SMS 360°

Les magasins Entreprendre

Entreprendre est une enseigne indépendante de magasins de libre-service bricolage fondée en 1997 (Cagnes-sur-mer, Antibes et Nice). Outre la ventre traditionnelle, les magasins Entreprendre offre un servrice de proximité à sa clientèle en lui proposant tout un éventail de services et en se différenciant des grandes enseignes traditionnelles par une approche plus personnalisée, confidentielle et un rapport humain privilégié.

Les objectifs d’Entreprendre

Entreprendre cherchait à mettre en place une communication locale pour booster les visites, les ventes et la souscription de carte de fidélité au sein de ses 3 magasins à l'occasion des 25 ans de l'enseigne (-25% sur tout le magasin durant 3 jours).

Pour cela Entreprendre a opté pour une campagne SMS 360° avec :

  • Une cartographie de sa base de données clients pour analyser le profil de ses clients et identifier de nouveaux contacts avec des profils consommateurs similaires à ses clients
  • Une campagne SMS de fidélisation sur son fichier client
  • Une campagne SMS de prospection sur des profils lookalike habitant à proximité immédiate des magasins de Nice, Antibes et Cagnes-sur-mer
  • Une campagne de publicité Facebook sur ces mêmes profils lookalike pour augmenter leur exposition à l'offre promotionnelle des 25 ans de l'enseigne (surpression publicitaire)

Les résultats sont au rendez-vous

d’uplift du nombre de visites en magasin
sur les 3 jours de la campagne

d’uplift de chiffre d’affaires en magasin
sur les 3 jours de la campagne

cartes de fidélité
souscrites en magasin

Photo Jean-Philippe

Nous cherchions une solution pour communiquer efficacement auprès de notre clientèle mais aussi auprès de prospects ciblés et localisés à proximité de nos 3 magasins à l'occasion de nos 25 ans. Le SMS 360° nous a semblé être la solution idéale, la prise en charge en charge à 100% de la gestion de la campagne par les experts d'iSendPro Telecom nous a conforté dans notre choix. Les résultats ont largement dépassé nos attentes, nous sommes 100% satisfaits de la prestation.

Jean-Philippe CASTAN
Gérat de la chaine de magasin Entreprendre

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