le SMS
au service du
Drive to store

Augmentez le trafic
dans votre point de vente

Objectif de la campagne

Générer d'avantage de trafic dans les magasins Happy Cash avec une communication personnalisée et géo ciblée par SMS.

Notre client

Happy Cash Le Groupe est un réseau de 200 magasins spécialisés dans l'achat et la vente de produits de seconde main. Le groupe est implanté dans 5 pays : la France, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne et l'Espagne.

NOS SOLUTIONS

Base de données Location SMS

Base de données de plus de 20 millions de contacts SMS opt-in BtoC sur la France Métropolitaine

Plus de 100 critères de ciblage (genre, âge, localisation, critères socio-démographiques, centres d'intérêts).

Mise à jour régulière (nouvelles data, gestion des STOP SMS, détection NPAI, faux numéros...) et contrôle qualité en temps réel.

Accompagnement, conseils et analyse (rédaction message, création landing page, programmation campagne, analyse des retours) par des experts.

Découverte en temps réel du potentiel de prospects disponibles autour de votre point de vente. Dédoublonnage avec votre propre base de données.

Création de landing page optimisées pour mobile en ligne via un outil en ligne.

Prospects géociblés par code postal, département,
code IRIS...

Bases de données opt'in partenaires data testées, vérifiées et RGPD compliant.

Reportings de campagnes détaillés.

Personnalisation SMS

Personnalisation expéditeur SMS

  • Permet de s'identifier en quelques secondes auprès de vos destinataires. Lors de la réception du sms, le nom de votre société figurera directement en entête du message. Les sms ne sont pas envoyés avec un numéro court impersonnel. Les destinataires identifient rapidement le message. Le taux d'ouverture est augmenté.
  • Les sms ne sont pas envoyés avec un numéro court impersonnel.
  • Les destinataires identifient rapidement le message. Le taux d'ouverture est augmenté.

Publipostage SMS

  • Permet d’être plus proche des clients et d’augmenter leur fidélité.
  • Plusieurs champs de personnalisation possibles (Exemple : nom, prénom, ville, numéro de téléphone, dernière commande).
  • Les variables de publipostage permettent d’établir une communication plus personnelle avec le destinataire et d’instaurer une relation de proximité.

EXEMPLES DE CAMPAGNES SMS DRIVE TO STORE

info flers
CAMPAGNE N°1

Date de l'envoi : 04/12/2020

Point de vente : Flers

Emetteur : HAPPY CASH

Message SMS : HEY ! Votre HAPPY CASH de FLERS rachète CASH toutes vos Consoles et Smartphones. Exemple pour un iPhone X, repartez avec 400€ CASH. Voir conditions

Nombre d’envois : 4137

STOP SMS : 8

CAMPAGNE N°2

Date de l'envoi : 19/12/2020

Point de vente : Remiremont

Emetteur : HAPPY CASH

Message SMS : Votre HAPPYCASH REMIREMONT sera OUVERT ce dimanche 20 Décembre de 14h à 18h Arrivages de Smartphones, Jeux Vidéo, Info, Electro... Tél 03 29 25 04 21

Nombre d’envois : 4804

STOP SMS : 48

info REMIREMONT
Racontez-nous votre expérience iSendPro Telecom
Wesley MEGESSIER

Alexis MACÉ
Responsable Communication chez Groupe Happy Cash

Cette semaine l’équipe iSendPro à décidé de mettre à l’honneur un utlisateur des services SMS 2.0 Nous espérons ainsi partager avec vous la même passion qui nous anime, à savoir tisser du lien, des échanges commerciaux avec des acteurs de notre quotidien.

Happy Cash Le Groupe est un réseau de 200 magasins spécialisés dans l'achat et la vente de produits de seconde main. Le groupe est implanté dans 5 pays : la France, la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne et l'Espagne. 
_ Pour entretenir la fidélité avec nos clients 
_ Pour capter de nouveaux clients (pratique dans le cadre de l’ouverture d'un nouveau point de vente)
En recherchant sur Internet et en comparant les offres des différents acteurs
_ Pour entretenir la fidélité avec nos clients 
_ Pour capter de nouveaux clients (pratique dans le cadre de l’ouverture d'un nouveau point de vente)
Le prix, la souplesse de la plateforme et le suivi. 
Un magasin fait en moyenne 1 campagne SMS / Mois sur sa base de données clients pour garder un lien.
En moyenne 10 campagnes par magasin sur l'année (des campagnes de fidélité) 
Très variable en fonction des offres et des objectifs de la campagne...
Suivi des collaborateurs en magasin avec une comptabilisation des retours sur papier libre. 
Oui
La plateforme est simple et assez souple. Nous pouvons générer nous-même nos ciblages pour des campagnes de SMS prospects ce qui nous offre une autonomie appréciable, surtout lors de la planification de campagnes de dernières minutes.
Bonne réactivité de l'équipe 
Intégration d'une API avec notre ERP pour automatiser la communication envers nos clients.
Nos clients nous recommandent

 

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