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Boostez votre site e-commerce avec un module SMS Prestashop !


PrestaShop est un logiciel permettant de créer et gérer simplement des sites e-commerce.

La solution prestaShop est utilisée par plus de 230.000 boutiques en ligne dans le monde et s'adapte à toutes les activités en proposant de nombreux modules et fonctionnalités, gratuitement dans la solution PrestaShop ou sur PrestaShop Addons, la MarketPlace de PrestaShop.

Les modules permettent de personnaliser une boutique en ligne et d'ajouter des fonctionnalités au logiciel PrestaShop comme l'envoi de SMS, pour gagner du trafic, fidéliser les clients ou encore gagner du temps.

Nous allons vous expliquer dans cet article pourquoi intégrer l'envoi de SMS à votre boutique en ligne via un module SMS PrestaShop va vous permettre de booster votre site e-commerce et d'améliorer votre relation client.

Pourquoi utiliser le SMS dans votre site PrestaShop ?


Les avantages du SMS sont multiples et en font actuellement l'un des outils de communication les plus performants.

Pour commencer, 91% des personnes ont en permanence leur portable à portée de main quel que soit l'endroit où elles se trouvent et le moment de la journée. L'accès aux SMS sur mobile ne nécessite aucune connexion internet, ni téléchargement d'application. Le SMS est l'outil idéal pour communiquer en temps réel.

Ensuite, le taux de lecture d'un SMS est proche de 95% ce qui signifie que votre message atteint sa cible dans la quasi-totalité des cas, performance qu'est loin d'égaler l'email.

Et pour finir, le délai moyen de lecture d'un SMS après réception est de 3 minutes ce qui garantit donc une prise de connaissance rapide du message par les destinataires, que cela soit côté client ou administrateur.

Quelles fonctionnalités avec un module SMS PrestaShop ?


La gestion d'un site e-commerce demande de la réactivité et un bon suivi notamment pour la gestion des stocks et le suivi des livraison. En intégrant un module SMS PrestaShop à votre boutique en ligne vous allez pouvoir automatiser une partie de votre communication et la rendre ainsi plus efficace tout en gagnant du temps.

On vous explique ci-dessous ce que vous allez pouvoir faire avec un module SMS PrestaShop.

Améliorer votre parcours client

Informez vos clients en temps réel en leur envoyant un SMS informatif à chaque étape de leur commande : validation, traitement, expédition. Les clients seront rassurés de savoir où en est leur commande.
Automatisez l'envoi de SMS en fonction d'événements comme le renouvellement d'un mot de passe, la modification d'un numéro de suivi ou encore la disponibilité d'un produit.
Relancez les paniers abandonnés qui représentent actuellement 2/3 des visiteurs d'un site e-commerce grâce à l'envoi de SMS automatiques et augmentez ainsi vos ventes. 

Communiquer avec vos clients

Envoyez à vos clients vos offres promotionnelles (Soldes, Black Friday, etc...) et/ou des invitations à des évènements (ventes privées) grâce à l'envoi de SMS Marketing ciblé et personnalisé (publipostage) sur votre liste de contact.

Simplifier et optimiser la gestion de votre activité

Recevez en temps réels des SMS d'alertes pour être informé sur la prochaine rupture de stock d'un produit, d'une nouvelle commande ou encore du chiffre d'affaires du mois.

Établir une relation de confiance avec vos clients

Rassurez vos clients par une organisation professionnelle et de qualité. Vous pouvez par exemple remercier vos clients d'avoir commander sur votre site e-commerce en leur envoyant un SMS personnalisé.


Si vous souhaitez avoir plus d'informations ou bien intégrer dès à présent l'envoi de SMS à votre site e-commerce vous pouvez télécharger le module SMS PrestaShop iSendPro Telecom  ici


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