1. 4 Conseils pour réussir vos campagnes SMS de...

4 Conseils pour réussir vos campagnes SMS de Noël !

Après le Black Friday et les Soldes, la période des fêtes de fin d'année est l'une de celle qui génère le plus de trafic, de ventes et de chiffres d'affaires pour les boutiques, le e-commerçants et les marques.

Il est donc primordial de communiquer efficacement auprès de vos clients pour les inciter à passer commande ou à se rendre dans votre point de vente pour leur achats de Noël. 

Le SMS Marketing est actuellement l'outil de communication le plus performants pour diffuser vos offres et promotions auprès de votre clientèle. La concurrence l'a bien compris et ne se fera pas prier pour envoyer des campagnes SMS en cette fin d'année. Un vraie réflexion est donc nécessaire en amont pour être le plus efficace possible.

Nous allons vous donner dans cet article 4 conseils à appliquer pour réussir vos campagnes SMS de Noël !

1. Définir vos objectifs

Campagne sms marketing de noel - Définir vos objectifs

La première chose à faire avant de mettre en place votre campagne SMS est de définir vos objectifs.

Plusieurs options s'offrent en effet à vous : Fidéliser vos clients, promouvoir de nouvelles offres, créer du trafic en point de vente ou sur votre site internet, toucher de nouveaux contacts.

Une fois cette étape primordial réalisée et pas avant, vous pourrez passer à la sélection des contacts, la rédaction du message et au choix du jour et de l'heure de votre campagne SMS.

La solution iSendPro Telecom a été pensée pour vous permettre de programmer et d'envoyer en toute autonomie une campagne SMS à vos contacts ou à des prospects via la Location SMS.

2. Proposer des offres attractives

Campagne sms marketing de noel - Proposer des offres attractives

Noël est une période de l'année spéciale et unique, alors marquez le coup et diffusez des offres exceptionnelles à vos clients pour leur donner envie et qu'ils se sentent privilégiés.

Ne proposez pas des offres trop "classiques" que vous pourriez déjà proposer le reste de l'année.  Donnez envie à vos clients !

Un exemple vaut mieux qu'un long discours !  Ci-dessus des exemples de messages.

3. Être innovant

Campagne sms marketing de noel - Être innovant

Ne vous reposez pas sur vos lauriers. Renouvelez vous !

Si vous faites chaque années des campagnes SMS pour Noël, il est important de renouveler les offres que vous proposez à vos clients même si les campagnes SMS des années précédentes ont été des succès. Si vos clients reçoivent par SMS le même type d'offre de votre part chaque année, ils vont se lasser et se laisseront plus facilement tentés par des offres de vos concurrents.

Si vous ne communiquez pas encore auprès de vos clients par SMS, lancez-vous !

Le SMS est actuellement, avec un taux d'ouverture de l'ordre de 95% et un délai moyen de lecture de 3 minutes en moyenne, l'outil de communication le plus économique et performant. Avec le SMS vous êtes certains de toucher vos clients et vous allez vous démarquer de vos concurrents qui n'utilisent pas encore le SMS.

4. Être original

Campagne sms marketing de noel - Être original

Vous envoyez régulièrement des campagnes SMS à vos clients ?

A l'occasion de Noël il est donc important d'être original pour les surprendre et surtout pour vous démarquer de la concurrence qui sera très active en cette période de fête.

Insérer un lien vers votre site internet dans le message de votre SMS est une solution facile à mettre en place. Le SMS sera ainsi interactif et en un clic les personnes accèderont à votre site et vos offres. Si vous n'avez pas de site internet, la fonction SMS2.0 vous permet de créer un site optimisé pour mobile et d'y proposer du contenu multimédia (coupon à gratter, photos, textes, sondage, plan google map, etc...).

Le message en lui même a également son importance. Rédigez un message en rapport avec Noël et n'hésitez pas à mettre en majuscule les mots importants sur lesquels vous souhaitez insister.

Nos clients nous recommandent


 

Inscrivez-vous et recevez 20 crédits offerts pour vos tests

Quelques secondes suffisent ! Sans engagement ni abonnement