SMS French Days : Nos 10 conseils pour réussir vos campagnes SMS !

Les French Days de printemps se dérouleront du 3 au 9 mai 2023. Depuis leur création en 2018, le succès des French Days, véritable Black Friday à la française, ne cesse d'augmenter avec une progression constantes des ventes et du chiffre d'affaires chez les e-commercants à chaque nouvelle édition.

Découvrez dans ce nouvel article ce que sont les French Days, pourquoi le SMS marketing est l'outil de communication idéal pour les French Days et enfin comment réussir vos campagnes SMS French Days grâce à nos 10 conseils.

Les French Days : Qu'est ce que c'est ?

Les French Days, que l'on peut traduire par "les jours français", ont été créés en 2018 par 6 grands acteurs français du e-commerce (Cdiscount, Rue du Commerce, ShowRoomPrivé, La Redoute, Boulanger, FNAC/Darty) en réponse au Black Friday originaire des Etats Unis. De nombreuses enseignes et e-commerçant se sont depuis ralliés à cet événement commercial.

Les French Days se déroulent en France deux fois par an, au milieu du printemps et au début de l'automne, à des périodes "creuses" sur le plan commercial. Les French Days consiste à proposer des promotions pouvant aller jusqu'à 70% pendant quelques heures ou pour quelques jours seulement et jusqu'à épuisement des stocks. 

Depuis leur lancement, French Days connaissent un succès grandissant année après année. L'édition 2019 des French Days a ainsi vu le trafic des sites de vente en ligne participants augmenter de 18% et le chiffres d'affaires de 27% en moyenne.

Les French Days : Pourquoi choisir le SMS marketing ?

Vous avez décidé de participer au French Days et vous vous demandez comment contacter vos clients et prospects pour réussir vos French Days ? Email, Affichage, Flyers, Pub en ligne, ne cherchez pas, le SMS Marketing est actuellement l'outil de communication le plus efficace et pour de multiples raisons.

• Un taux d'ouverture exceptionnel

  Avec un taux d'ouverture de plus de 95% et un délai de lecture moyen de 3 minutes après sa réception, le SMS marketing vous garantie d'atteindre un grand nombre de contacts en un temps record. Aucun autre moyen de communication n'atteint de telles performances actuellement.

• Un taux de mémorisation très élevé

  La encore les chiffres parlent d'eux même, le SMS marketing se positionne loin devant la plupart des autres média avec un taux de mémorisation dépassant les 60% (TV 15 %, Affichage 9,5 %, Presse Magazine 10 %, Radio 5 %). En terme d'impact et de visibilité, difficile de faire mieux.

• Une bonne perception par les destinataires

  La réception des  SMS publicitaires est plutôt bien perçue par les français. 80% des utilisateurs sont en effet intéressés par les SMS de leur marque favorite, 22% achètent un produit ou un service après réception d'un SMS, 36% visitent le site web de la marque et 29% se rendent en point de vente (source: étude MMAF). Le SMS Marketing est donc idéal pour optimiser la fidélisation de vos clients et/ou pour les inviter à commander ou tester de nouvelles offres.

• Le SMS marketing est accessible à tous

  Mettre en place une  campagne SMS est simple et rapide. Une connexion internet et quelques minutes suffisent pour importer vos contacts (fichier excel ou csv), rédiger votre message (160 caractères) et choisir la date et l'heure d'envoi (immédiat ou différé) à vos contacts. Simple non?

French Days : Nos 10 conseils pour réussir vos campagnes SMS

Les French Days sont désormais un événement commercial qui compte dans l'univers de la vente en ligne avec une concurrence qui ne cesse d'augmenter au fil des éditions. Alors comment communiquer efficacement et se démarquer de la concurrence grâce au SMS ? Découvrez nos 10 conseils pour réussir vos campagnes SMS French Days.

• Faîtes savoir qui vous êtes

  Personnalisez l'expéditeur de vos SMS avec le nom de votre marque, de votre boutique ou de votre enseigne. Vos clients vont probablement recevoir de nombreux  SMS publicitaires à l'occasion des French Days. En sachant immédiatement qui s'adresse à eux SMS, ils seront rassurés, en confiance pour ouvrir et lire le contenu de vos messages. La personnalisation de l'émetteur est un moyen simple d'améliorer les performances de vos campagnes SMS French Days.

• Envoyez vos campagnes au bon moment

  Les  SMS publicitaires de la concurrence seront nombreux, il est donc primordial que vos clients sachent que vous participez aux French Days et voient vos offres. Pour cela, nous vous conseillons de faire partir votre campagne SMS French Days la veille en fin de journée pour leur permettre de repérer les offres et articles susceptibles de les intéresser avant le début des French Days et/ou le 1er jour des French Days.

• Utilisez le publipostage

  Personnalisez vos campagnes SMS French Days avec par exemple le prénom de vos clients dans le message. Le publipostage permet d'utiliser les données personnelles collectées et disponibles dans votre base de données clients. Il faut en profiter! En vous adressant, directement à vos clients, vous rendez vos  campagnes SMS uniques, augmentez l'intérêt de vos clients pour le contenu de votre message et donc l'impact de vos campagnes SMS French Days.

• Proposez des offres immanquables

  Les consommateurs veulent faire des bonnes affaires toute l'année et encore plus quelques jours après la rentrée. Pour attirez vos clients dans votre magasin ou votre boutique en ligne proposez des promotions French Days exceptionnelles pouvant atteindre 50% voir plus de 75% de réduction. N'hésitez pas également à proposer des réductions à partir d'un certain montant d'achat (10 euros d'achat dès 60 euros d'achat) afin d'augmenter le panier moyen ou encore à offrir la livraison pour les commandes en ligne. Démarquez vous de vos concurrents !

• Créez l'urgence ou le sentiment de rareté

  Dopez vos ventes French Days avec le FOMO ! Le FOMO ou Fearing of Missing Out désigne la peur de manquer quelque chose en ligne. Jouez sur l'urgence de vos offres promotionnelles et/ou sur la rareté de vos produits pour déclencher un achat d'impulsion et boostez votre chiffres d'affaires. Vous pouvez par exemple proposer des offres promotionnelles French Days à durée limitée pour accélérer la décision d'achat (ventes flashs) ou mettre en avant des stocks limités pour inciter à ne pas rater l'offre.

• Offrez une expérience d'achat fluide

  Augmentez les retours de vos campagnes SMS French Days en insérant dans votre message un lien vers votre boutique en ligne redirigeant directement sur les offres promotionnelles des French Days. En 1 clic vos clients accèdent ainsi aux informations qui les intéressent et peuvent faire leur achats French Days facilement. Pour offrir une expérience d'achat parfaitement fluide, vous devez impérativement optimiser la convivialité de vos pages de destination sur mobile (responsive)

• Augmentez votre base de contacts

  Tout le monde veut profiter des bonnes affaires. Un moyen simple de booster vos ventes à l'occasion des French Days consiste donc à augmenter votre base de contacts en louant une base de contacts SMS. Simple et rapide à mettre en place, la location SMS vous permet de toucher un grand nombre de nouveaux contacts ciblés en amont (genre, âge, situation géographique,...) en un minimum de temps.

  Vous souhaitez en savoir plus sur la Location SMS?
  Lisez notre article : Comment trouver de nouveaux clients avec la prospection SMS ?

• Rédigez un message court et percutant

  La concurrence sera particulièrement active pendant les French Days. Rédiger un message court et percutant donnant envie est donc une nécessité pour attirer l'attention et donner envie à vos clients et prospects de venir sur votre boutique en ligne et/ou votre magasin pour passer commande. Allez donc à l'essentiel (qui vous êtes, votre adresse postale ou votre site internet, dates des offres, etc...) et mettez en avant vos promotions French Days.

  Vous souhaitez savoir comment bien rédiger un SMS marketing?
  Lisez notre article : SMS Marketing : Nos 10 conseils pour rédiger des SMS Marketing efficaces !

• Rendez vos SMS attractifs

  Sortez du lot en proposant à vos clients des SMS French Days attractifs qu'ils auront envie de lire. Agrémentez par exemple vos SMS French Days d'images, de vidéos (prévisualisation lien SMS, SMS landing page) ou encore de jeux. Vos clients ou prospects s'attarderont à coup sur plus sur votre message que sur celui de vos concurrents.

  Vous souhaitez avoir plus d'informations sur la prévisualisation des liens SMS?
  Lisez notre article : Améliorez le taux de clic de vos SMS Marketing avec la prévisualisation des liens SMS !

  

• Ciblez vos envois

  Vous avez une base de donnée qualifiée (civilité, âge, historique de commande) ? Segmentez votre base de donnée en fonction du profil de vos clients. Cela vous permettra d'envoyer des messages "personnalisés" avec des offres French Days parfaitement adaptés aux attentes et besoin de vos clients. Ciblez vos envois provoquera l'engagement, améliorera le taux de retour et donc les performances de vos campagnes SMS French Days.

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N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions, vous accompagner et vous conseiller dans la mise en place de vos de vos envois de SMS publicitaires.