Comment réussir vos campagnes SMS Soldes ? Suivez nos 7 conseils !
Les
SOLDES D'ÉTÉ débutent le 28 juin jusqu'au 25 juillet 2023. Nous allons vous expliquer dans cet
article pourquoi envoyer une
campagne SMS est l'un des moyens les
plus simples pour réussir vos
SOLDES D'ÉTÉ mais nous allons aussi vous donner 7 conseils pour optimiser vos campagnes SMS SOLDES D'ÉTÉ.
Avec le Black Friday et les fêtes de fin d'année,
les SOLDES D'ÉTÉ sont l'un des événements les plus importants de
l'année pour les e-commerçants et les magasins physiques. La concurrence sera
très importante et les clients très sollicités. Le choix du ou des outils de
communication pour mettre en avant vos offres et vos offres en elles même
seront donc déterminants.
Pourquoi envoyer une campagne SMS pour les SOLDES ?
-
Efficacité :
Avec un taux de lecture de plus de 95% et un délai
de lecture moyen de 3 minutes, le
SMS est actuellement l'outil de
communication le plus réactif et performant. Cela signifie concrètement que si
vous faîtes une
campagne SMS sur 1000 contacts, plus de 950 liront votre
SMS. C'est bien supérieur aux
outils de communication plus traditionnels (prospectus, email, affichage,
etc...).
-
Originalité :
N'hésitez pas à vous démarquer ! Même si le
SMS est
de plus en plus utiliser par les professionnels pour communiquer, il est
probable que tout ou partie de vos concurrents utilisent encore des canaux de
communication classiques (prospectus, email, affichage, etc...).
-
Simplicité :
Mettre en place une campagne SMS est d'une
grande simplicité. Il suffit d'une connexion internet et de quelques minutes de
votre temps pour importer et sélectionner les contacts à solliciter, rédiger
votre message et programmer le jour et l'heure d'envoi de
votre
campagne SMS.
Rien de plus!
-
Économie :
Avec un coût d'envoi compris entre 0,049 euros HT et
0,0312 euros HT par sms chez iSendPro Telecom, le
SMS est très économique voir
l'outil de communication le plus économique actuellement. Il n'y a en effet pas
de frais supplémentaires à ajouter en plus du routage SMS, comme par exemple
les services d'une agence de communication et/ou d'un infographiste pour
réaliser le ou les supports de communication (newsletters, flyers, etc...).
7 Conseils pour vos campagnes SMS SOLDES
1 - Envoyez vos campagnes SMS au bon moment
A l'occasion des
soldes, vous clients vont être
très sollicités par la concurrence (mail, sms, pub en ligne). Envoyez vos
campagnes SMS au bon moment est donc une priorité pour informer vos clients de
l'ouverture de vos
SOLDES mais également pour les inviter à se rendre
dans votre magasin ou sur votre site internet pour prendre connaissance de vos
promotions.
Contacter ainsi vos clients par
SMS le
premier jour des
SOLDES voir un ou deux jours avant l'ouverture. Ils
auront ainsi un peu de temps pour faire du repérage avant l'ouverture des
SOLDES.
Communiquez ensuite sur les démarques pour les informer de nouvelles remises et
booster ainsi vos ventes.
Vous souhaitez avoir plus d'informations sur le SMS promotionnel ?
Lisez notre article :
SMS promotionnel : Envoyez vos promotions par SMS à vos clients !
2 - Segmentez votre base de données
L'ère du marketing de masse
est révolue. Cela signifie que pour réussir vos campagnes SMS, il est
désormais fortement recommandé de segmenter votre base de données afin
d'envoyer le bon message (offre adaptée) à la bonne personne en fonction de son
profil (civilité, âge, etc...) et de son historique d'achats.
Nous vous conseillons donc
fortement de préparer vos bases de données avant de mettre en place vos campagnes SMS.
Exemple: Pour un magasin d'articles de sport, segmentez votre base de données
en fonction de l'historique des achats de vos clients puis réalisez plusieurs
campagnes avec des offres adaptées à chaque cible.
3 - Personnalisez vos messages
Le
SMS permet de
s'adresser directement au client, il faut donc en profiter.
Personnalisez vos
SMS en insérant des informations personnelles
dynamiques (publipostage)
à partir de votre base de données clients. Votre client se sentira privilégié
et vous augmenterez par la même occasion le taux de conversion de vos campagnes SMS.
Exemple de SMS:
Bonjour Pierre ! Rien que pour vous, le café-gourmand offert aujourd'hui
dans votre restaurant LA PETITE VENISE. On vous attend (Réservation :
0112345678) STOP 36007
4 - Faites savoir qui vous êtes
Si vos clients identifient
immédiatement qui leur envoie un
SMS, ils seront rassurés et liront plus
facilement et en priorité le contenu de votre
SMS.
Personnalisez l'émetteur de vos
SMS est donc un bon moyen d'améliorer les
retours de vos
campagnes SMS d'autant que durant la période des SOLDES, il est
fort probable que vos clients reçoivent également des
SMS Marketing de la
concurrence.
Vous voulez réussir vos SMS publicitaires ?
Lisez notre article :
SMS Publicitaire : Envoyer et réussir 1 campagne SMS publicitaire !
5 - Facilitez la vie de vos clients
Vos clients vont être
sollicités par plusieurs marques avant et pendant les
SOLDES.
Pour éviter qu'ils aillent acheter ailleurs plutôt que chez vous, facilitez leur
la vie en leur donnant le plus d'informations possible pour les aider à faire
leur choix
Cependant ce n'est pas chose évidente que d'insérer dans un
SMS limité à
160 ou 148 caractères (si émetteur modifié), des informations comme des
coordonnées (adresses, téléphone, plan google map), ou l'URL d'un catalogue
produit, d'un site internet ou d'une rubrique d'un site.
Avec les fonctionnalités SMS Landing Page et SMS Lien, c'est possible. En
un clic vos clients auront accès à un site responsive avec du contenu multimédia
(texte, image, vidéo, formulaire de contact, coupon à gratter) ou directement
à l'URL de votre choix via un lien court.
6 - Proposez les meilleures offres
Chaque année les
SOLDES D'D'ÉTÉ sont attendus
avec impatience par les consommateurs, à la recherche de très bonnes affaires à
réaliser après les fêtes de fin d'année.
Les E-commerçants et les boutiques le savent bien et vont donc proposer
d'entrée des remises très importantes.
Proposez donc dès l'ouverture des
SOLDES des remises exceptionnelles mais aussi
des avantages comme par exemple la livraison offerte pour les commandes en
lignes sans oublier également de proposer une ou plusieurs démarques
"agressives" tout au long des
SOLDES.
Vous souhaitez savoir comment bien rédiger un SMS marketing ?
Lisez notre article :
Comment bien rédiger un SMS Marketing ? Suivez nos 10 conseils !
7 - Soyez original !
Démarquez-vous de la concurrence avec des
SMS enrichis ludiques. Les jeux rapides de type coupons à gratter, quiz, sont LA solution du moment pour augmenter l'impact de votre message, communiquer de manière efficace, ludique et innovante.
Grâce aux jeux, vous allez pouvoir générez du trafic sur votre site internet ou votre point de vente, fidéliser vos clients et faire découvrir vos offres et promotions.
Vous souhaitez créer votre premier jeu ?
Profitez de notre offre Full-Service, nos experts créént votre jeu de A à Z (choix du jeux, création graphique, mise en ligne). Contactez nous au
04 83 66 05 10 ou à contact@isendpro.com
Le plus iSendPro Telecom pour les SOLDES : La location SMS
La
Location de base de données SMS permet d'attirer rapidement et simplement de nouveaux
clients.
-
Comment ça marche ?
- Ciblez les profils qui vous intéressent avec un ciblage multi-critères (genre, âge,
situation géographique,...).
-
Sélectionnez uniquement le volume de contacts souhaité et en toute autonomie depuis l'espace client iSendPro Telecom.
- Vous pourrez alors toucher grâce au SMS de nouveaux clients potentiels situés à proximité de votre point de vente.
Vous souhaitez en savoir plus sur la location SMS ?
Lisez notre article :
Location Fichier SMS : 8 points clés pour bien choisir !
Lisez notre article :
Fichier prospect : Louez vos fichiers prospects en ligne !
-
Vous souhaitez être conseillé ?
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux d'en discuter avec vous et de
vous faire partager notre expérience des campagnes SMS d'acquisition.
Les SOLDES D'ÉTÉ débutent le 28 juin jusqu'au 25 juillet 2023. Nous allons vous expliquer dans cet article pourquoi envoyer une campagne SMS est l'un des moyens les plus simples pour réussir vos SOLDES D'ÉTÉ mais nous allons aussi vous donner 7 conseils pour optimiser vos campagnes SMS SOLDES D'ÉTÉ.
Avec le Black Friday et les fêtes de fin d'année, les SOLDES D'ÉTÉ sont l'un des événements les plus importants de l'année pour les e-commerçants et les magasins physiques. La concurrence sera très importante et les clients très sollicités. Le choix du ou des outils de communication pour mettre en avant vos offres et vos offres en elles même seront donc déterminants.
Pourquoi envoyer une campagne SMS pour les SOLDES ?
-
Efficacité :
Avec un taux de lecture de plus de 95% et un délai de lecture moyen de 3 minutes, le SMS est actuellement l'outil de communication le plus réactif et performant. Cela signifie concrètement que si vous faîtes une campagne SMS sur 1000 contacts, plus de 950 liront votre SMS. C'est bien supérieur aux outils de communication plus traditionnels (prospectus, email, affichage, etc...).
-
Originalité :
N'hésitez pas à vous démarquer ! Même si le SMS est de plus en plus utiliser par les professionnels pour communiquer, il est probable que tout ou partie de vos concurrents utilisent encore des canaux de communication classiques (prospectus, email, affichage, etc...).
-
Simplicité :
Mettre en place une campagne SMS est d'une grande simplicité. Il suffit d'une connexion internet et de quelques minutes de votre temps pour importer et sélectionner les contacts à solliciter, rédiger votre message et programmer le jour et l'heure d'envoi de votre campagne SMS.
Rien de plus! -
Économie :
Avec un coût d'envoi compris entre 0,049 euros HT et 0,0312 euros HT par sms chez iSendPro Telecom, le SMS est très économique voir l'outil de communication le plus économique actuellement. Il n'y a en effet pas de frais supplémentaires à ajouter en plus du routage SMS, comme par exemple les services d'une agence de communication et/ou d'un infographiste pour réaliser le ou les supports de communication (newsletters, flyers, etc...).
7 Conseils pour vos campagnes SMS SOLDES
1 - Envoyez vos campagnes SMS au bon moment
A l'occasion des soldes, vous clients vont être très sollicités par la concurrence (mail, sms, pub en ligne). Envoyez vos campagnes SMS au bon moment est donc une priorité pour informer vos clients de l'ouverture de vos SOLDES mais également pour les inviter à se rendre dans votre magasin ou sur votre site internet pour prendre connaissance de vos promotions.
Contacter ainsi vos clients par SMS le premier jour des SOLDES voir un ou deux jours avant l'ouverture. Ils auront ainsi un peu de temps pour faire du repérage avant l'ouverture des SOLDES. Communiquez ensuite sur les démarques pour les informer de nouvelles remises et booster ainsi vos ventes.
Vous souhaitez avoir plus d'informations sur le SMS promotionnel ?
Lisez notre article :
SMS promotionnel : Envoyez vos promotions par SMS à vos clients !
2 - Segmentez votre base de données
L'ère du marketing de masse est révolue. Cela signifie que pour réussir vos campagnes SMS, il est désormais fortement recommandé de segmenter votre base de données afin d'envoyer le bon message (offre adaptée) à la bonne personne en fonction de son profil (civilité, âge, etc...) et de son historique d'achats.
Nous vous conseillons donc
fortement de préparer vos bases de données avant de mettre en place vos campagnes SMS.
Exemple: Pour un magasin d'articles de sport, segmentez votre base de données
en fonction de l'historique des achats de vos clients puis réalisez plusieurs
campagnes avec des offres adaptées à chaque cible.
3 - Personnalisez vos messages
Le SMS permet de s'adresser directement au client, il faut donc en profiter.
Personnalisez vos
SMS en insérant des informations personnelles
dynamiques (publipostage)
à partir de votre base de données clients. Votre client se sentira privilégié
et vous augmenterez par la même occasion le taux de conversion de vos campagnes SMS.
Exemple de SMS:
Bonjour Pierre ! Rien que pour vous, le café-gourmand offert aujourd'hui dans votre restaurant LA PETITE VENISE. On vous attend (Réservation : 0112345678) STOP 36007
4 - Faites savoir qui vous êtes
Si vos clients identifient immédiatement qui leur envoie un SMS, ils seront rassurés et liront plus facilement et en priorité le contenu de votre SMS.
Personnalisez l'émetteur de vos SMS est donc un bon moyen d'améliorer les retours de vos campagnes SMS d'autant que durant la période des SOLDES, il est fort probable que vos clients reçoivent également des SMS Marketing de la concurrence.
Vous voulez réussir vos SMS publicitaires ?
Lisez notre article :
SMS Publicitaire : Envoyer et réussir 1 campagne SMS publicitaire !
5 - Facilitez la vie de vos clients
Vos clients vont être sollicités par plusieurs marques avant et pendant les SOLDES.
Pour éviter qu'ils aillent acheter ailleurs plutôt que chez vous, facilitez leur la vie en leur donnant le plus d'informations possible pour les aider à faire leur choix
Cependant ce n'est pas chose évidente que d'insérer dans un SMS limité à 160 ou 148 caractères (si émetteur modifié), des informations comme des coordonnées (adresses, téléphone, plan google map), ou l'URL d'un catalogue produit, d'un site internet ou d'une rubrique d'un site.
Avec les fonctionnalités SMS Landing Page et SMS Lien, c'est possible. En un clic vos clients auront accès à un site responsive avec du contenu multimédia (texte, image, vidéo, formulaire de contact, coupon à gratter) ou directement à l'URL de votre choix via un lien court.
6 - Proposez les meilleures offres
Chaque année les SOLDES D'D'ÉTÉ sont attendus avec impatience par les consommateurs, à la recherche de très bonnes affaires à réaliser après les fêtes de fin d'année.
Les E-commerçants et les boutiques le savent bien et vont donc proposer d'entrée des remises très importantes.
Proposez donc dès l'ouverture des SOLDES des remises exceptionnelles mais aussi des avantages comme par exemple la livraison offerte pour les commandes en lignes sans oublier également de proposer une ou plusieurs démarques "agressives" tout au long des SOLDES.
Vous souhaitez savoir comment bien rédiger un SMS marketing ?
Lisez notre article :
Comment bien rédiger un SMS Marketing ? Suivez nos 10 conseils !
7 - Soyez original !
Démarquez-vous de la concurrence avec des
SMS enrichis ludiques. Les jeux rapides de type coupons à gratter, quiz, sont LA solution du moment pour augmenter l'impact de votre message, communiquer de manière efficace, ludique et innovante.
Grâce aux jeux, vous allez pouvoir générez du trafic sur votre site internet ou votre point de vente, fidéliser vos clients et faire découvrir vos offres et promotions.
Vous souhaitez créer votre premier jeu ?
Profitez de notre offre Full-Service, nos experts créént votre jeu de A à Z (choix du jeux, création graphique, mise en ligne). Contactez nous au
04 83 66 05 10 ou à contact@isendpro.com
Le plus iSendPro Telecom pour les SOLDES : La location SMS
La Location de base de données SMS permet d'attirer rapidement et simplement de nouveaux clients.
-
Comment ça marche ?
- Ciblez les profils qui vous intéressent avec un ciblage multi-critères (genre, âge, situation géographique,...).
- Sélectionnez uniquement le volume de contacts souhaité et en toute autonomie depuis l'espace client iSendPro Telecom.
- Vous pourrez alors toucher grâce au SMS de nouveaux clients potentiels situés à proximité de votre point de vente.
Vous souhaitez en savoir plus sur la location SMS ?
Lisez notre article : Location Fichier SMS : 8 points clés pour bien choisir !
Lisez notre article : Fichier prospect : Louez vos fichiers prospects en ligne ! -
Vous souhaitez être conseillé ?
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux d'en discuter avec vous et de vous faire partager notre expérience des campagnes SMS d'acquisition.